Ja, wij beantwoorden elke review handmatig. Wij gebruiken geen standaardrobots, maar zorgen voor een persoonlijke aanpak die we nauwkeurig met u afstemmen.

Wij stemmen de gewenste tone-of-voice en de inhoud van de reacties altijd vooraf met u af. Zo blijft de communicatie trouw aan uw bedrijfsidentiteit.

In de heldere maandrapportage verwerken wij de resultaten van onze interacties, zodat u precies ziet waar uw kansen liggen en hoe uw online reputatie groeit.

Onze volledige ontzorging is al beschikbaar vanaf € 95,- per maand excl btw. Wij geloven in transparantie en flexibiliteit, passend bij uw specifieke behoeften.

Wij streven ernaar om binnen 24 uur een persoonlijke reactie te plaatsen op elke nieuwe review. Mocht een tijdige plaatsing door externe technische storingen (bijvoorbeeld bij Google of andere platforms) niet mogelijk zijn, dan garanderen wij dat de reactie direct na herstel van de verbinding alsnog geplaatst wordt.

Bij een negatieve ervaring zorgen wij voor een professionele en rustige reactie om de situatie te de-escaleren. Ons doel is om ontevreden gasten te transformeren naar loyale klanten.

Ja, uw investering wordt bepaald door het gemiddelde aantal reviews dat u maandelijks ontvangt. Op basis van dit volume berekenen wij de benodigde ureninzet.